Termini di servizio

The Print Guy è una base di conoscenza online per diagnosticare e risolvere i problemi di stampa offset e di legatoria/finitura. Il servizio è gestito da Emilio Arauz (“The Print Guy”, “noi”). Contatto: hola@theprintguy.app.

Sintomi, cause probabili e ricerca sono gratuiti per tutti.

Le soluzioni passo passo richiedono un account. Il piano Gratis include 1 soluzione completa al giorno (il giorno cambia a mezzanotte, ora dell’Ecuador, UTC-5). I piani a pagamento danno accesso illimitato alle soluzioni secondo il piano scelto. I dettagli dei piani sono in Prezzi.

Accedi con un link che ti inviamo via e-mail. Sei responsabile di proteggere l’accesso alla tua e-mail e delle attività del tuo account. Gli account sono personali, salvo che il tuo piano includa utenti aggiuntivi.

I prezzi sono indicati in Prezzi: in dollari USA (US$) in spagnolo e inglese, in euro (€) nelle altre lingue.

Gli abbonamenti si pagano in anticipo, ogni mese o ogni anno, e si rinnovano automaticamente alla fine di ogni periodo finché non disdici.

I pagamenti sono elaborati da Stripe. Non vediamo né conserviamo i dati della tua carta. Possono applicarsi imposte in base al tuo paese.

Se cambiamo il prezzo del tuo piano, ti avviseremo via e-mail prima del rinnovo successivo.

Puoi disdire quando vuoi da “Gestisci abbonamento” nel menu del tuo account o scrivendo a hola@theprintguy.app. Mantieni l’accesso fino alla fine del periodo pagato e non ci sono altri addebiti.

Rimborsiamo il 100% del primo pagamento se lo chiedi entro 7 giorni. Dopo non ci sono rimborsi parziali. Dettagli nella Politica di rimborso e disdetta.

Non è consentito copiare, rivendere, ridistribuire o estrarre in massa (scraping) le soluzioni, condividere l’account oltre quanto previsto dal tuo piano o aggirare i limiti del servizio. Possiamo sospendere gli account che lo fanno.

I contenuti sono indicazioni tecniche generali basate su fonti del settore ed esperienza pratica. Non sostituiscono le istruzioni del costruttore della tua macchina né le norme di sicurezza del tuo stabilimento: segui sempre le procedure di sicurezza (blocco macchina, DPI).

Nei limiti consentiti dalla legge, The Print Guy non risponde di danni indiretti o perdite di produzione o di materiale, e la nostra responsabilità complessiva è limitata a quanto ci hai pagato negli ultimi 12 mesi.

Contenuti, marchio e software di The Print Guy sono nostri. Il tuo account ti concede una licenza personale, non esclusiva e non trasferibile per usarli nel tuo lavoro.

Possiamo aggiornare questi termini. Se la modifica è importante, ti avviseremo via e-mail o sul sito prima che si applichi. Puoi smettere di usare il servizio e chiedere la chiusura del tuo account in qualsiasi momento scrivendo a hola@theprintguy.app.

Questi termini sono regolati dalle leggi dello Stato della Florida (USA), fatti salvi i diritti che ti riconosce la normativa a tutela dei consumatori del tuo paese di residenza.