Erstattungs- und Kündigungsrichtlinie

Kündige über „Abo verwalten“ im Kontomenü (oben rechts) oder per E-Mail an hola@theprintguy.app. Die Kündigung stoppt die Verlängerung: Es fallen keine weiteren Kosten an.

Du behältst deinen bezahlten Plan bis zum Ende des bereits bezahlten Zeitraums; danach wechselt dein Konto in den Gratis-Plan.

Wenn du innerhalb von 7 Tagen nach deiner ersten Zahlung (monatlich oder jährlich) eine Erstattung verlangst, erstatten wir 100 %, ohne Rückfragen. Mit der Erstattung kündigen wir das Abo und dein Konto wechselt in den Gratis-Plan.

Nach Ablauf der 7 Tage und bei Verlängerungen gibt es keine anteiligen Erstattungen für ungenutzte Zeit. Du kannst jederzeit kündigen, damit keine weiteren Kosten anfallen.

Schreib an hola@theprintguy.app von der E-Mail-Adresse deines Kontos mit dem Betreff „Erstattung“. Wir bearbeiten sie innerhalb von 2 Werktagen; das Geld geht über Stripe innerhalb von 5 bis 10 Werktagen (je nach Bank) auf dein ursprüngliches Zahlungsmittel zurück.

Wenn du eine doppelte oder unbekannte Abbuchung siehst, schreib uns – wir korrigieren und erstatten sie sofort.

Diese Richtlinie schränkt die Rechte nicht ein, die dir die Verbraucherschutzgesetze deines Landes gewähren, einschließlich eines gesetzlichen Widerrufsrechts, sofern anwendbar.